שאלות ותשובות

אילוסטרציה שירות לקוחות

במוצרים בעיצוב אישי שאליהם מתווספת הקדשה או שהם בעלי צורת חיתוך לא סטנדרטית כמו לב או שעון או קולאז’ים של תמונות, אנחנו דואגים לשלוח לכם הדמייה של ההדפס לאישור לפני הדפסה לווצאפ.

בדרך כלל רוב המוצרים שלנו מוכנים תוך 1-2 ימי עסקים ולאחר מכן יוצאים למשלוח מהיר, מומלץ תמיד להזמין מראש כמה ימים לפני שאתם צריכים את המתנות כדי לא להיות בלחץ של הרגע האחרון.

הסטודיו שלנו נמצא בשיקמה 60 שדי חמד (צמוד לכפר סבא) 

איסוף עצמי אפשרי בימים א-ה בין 10-17 בתיאום מראש בלבד.

משלוח אקספרס לנקודת איסוף יגיע לנקודת האיסוף הקרובה אליכם  (שאותה תבחרו לקראת סיום ההזמנה) תוך 2-4 ימי עסקים.
משלוח  ע”י שליח מדלת לדלת תוך 3-7 ימי עסקים , בפועל רוב המשלוחים מגיעים לרוב חלקי הארץ תוך 3 ימי עסקים מרגע שיצאו למשלוח.

משלוח אקספרס מגיע לרוב חלקי הארץ תוך 2-4 ימי עסקים.

.

חשוב מאוד- במשלוח לנקודת איסוף המשלוח ימתין 4 ימים בנקודת השירות  (סמס נשלח למספר שהוכנס במהלך ההזמנה לצורך איסוף המשלוח בזמן ההגעה שלו לנקודת האיסוף) באם המשלוח לא ייאסף במהלך הזמן הדרוש חברת המשלוחים מחזירה אותו אלינו ויידרש משלוח חדש בתשלום נוסף כדי לשלוח אותו שוב,

כמו כן במשלוח עד הבית יתבצעו 2 נסיונות מסירה באם הלקוח לא יקבל את המשלוח מהשליח גם במקרה הזה ההזמנה שלו תוחזר לסטודיו ויידרש משלוח חדש בתשלום נוסף כדי לשלוח אותו שוב.

באתר שלנו יש 4 אופציות לתשלום
אופציה 1: תשלום באמצעות כרטיס אשראי
אופציה 2: תשלום בביט
אופציה 3: תשלום באמצעות גוגל פיי ואפל פיי
אופציה 4: מול נציג בווצאפ תשלום בהעברה בנקאית

אפשר ליצור איתנו קשר במייל gift4print@gmail.com או בכפתור הווצאפ המופיע בעמוד למעלה ונציג ידאג לעזור לך בהשלמת ההזמנה.

תפריט נגישות